Question

1ª QUESTÃO
O desafio para os gestores, com o advento da Internet, é muito mais complexo do que havia em tempos de apenas contatos convencionais com os seus clientes. O surgimento dos canais eletrônicos de marketing exige estratégias próprias. A respeito de gestão dos canais eletrônicos de marketing, leia as afirmações a seguir:

I - No canal eletrônico de marketing não é possível, em nenhuma hipótese, o contato com vendedores ou consultores de vendas.
II - As informações de produto em canais eletrônicos de marketing são disponibilizadas, geralmente, por manuais eletrônicos, filmes, fotos, entre outros.
III - Uma vantagem do canal eletrônico de marketing é a disponibilidade de atendimento via SAC, o que não existe no canal tradicional.
IV - A entrega imediata é uma característica atrativa dos canais eletrônicos de marketing.

É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

A)I, apenas.


B)II, apenas.


C)II e IV, apenas.


D)I, III e IV, apenas.


E)I, II, III e IV.

Answer 1

Respondi como correta a B