14) Os “5S” são formados por cinco palavras de origem japonesa que começam com a letra "S", daí o nome utilizado para este instrumento. Possuem uma abrangência e aderência tão impressionante que podem ser elevados a uma filosofia de vida. Sobre o instrumento “5S”, marque a alternativa que apresenta corretamente o objetivo de tal instrumento:
Escolha uma:
a. O objetivo dos “5S” é apenas o alcance das metas organizacionais. Não indo além disso. Ele não tem como pretensão a busca por mudança de comportamento do indivíduo.
b. O objetivo dos “5S” é apenas o de buscar o alcance máximo dos cinco sentimentos mais abordados nos processos de vendas (sentido; sonhos; saberes; sorrisos; sapiência). Quando os colaboradores se apropriam deste instrumento conseguem valorizar sua vida profissional e pessoal.
c. O objetivo dos “5S” é o alcance das metas organizacionais, muitas vezes, indo além disso. No sentido de explorar o máximo do colaborador para que estas metas possam ser alcançadas.
d. O objetivo dos “5S” não é apenas o alcance das metas organizacionais. Vai muito além disso. Ele busca a mudança de comportamento. O indivíduo deve incorporar os ensinamentos e aplicá-los no seu cotidiano, em todas as áreas da sua vida.
e. O objetivo dos “5S” é apenas a mudança de comportamento levando o indivíduo a incorporar os ensinamentos e aplicá-los no seu cotidiano e em todas as áreas da sua vida.
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Resposta:
letra d
Explicação:
5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização e fazer com que o indivíduo inclua as atitudes em seu cotidiano.
espero que ajude, boa sorte:))
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