Question

11 - Quanto mais se tornava conhecido, mais o Toyotismo revelava a simplicidade de seus componentes: eficiência, qualidade e participação dos funcionários nas decisões.



Considerando que a qualidade é um dos pilares do Toyotismo, analise as afirmações abaixo:



I. A qualidade dos produtos e serviços não pode mais ser vista como um diferencial nas organizações.

II. A qualidade dos produtos e serviços é condição básica para as empresas se manterem competitivas no mercado.

III. Em um passado distante, quando se falava em qualidade, considerava-se que, para obtê-la, era necessário um grande esforço.

IV. Os conceitos iniciais de qualidade foram elaborados pelo Toyotismo incluindo o conceito de melhoria contínua.



Está correto o que se afirma em:


Escolha uma:
a. I, II e III apenas.
b. II, III e IV apenas.
c. II e IV apenas.
d. I e II apenas.
e. III e IV apenas.

Answer 1

Resposta:

c. II e IV apenas.

Explicação:

confia