Question

11.Qualidade sob a ótica Lean é:

I. Utilização de inspeção na fonte.

II. Um produto ou serviço tem qualidade quando atende aos requisitos do cliente.

III. Resultado da aplicação de uma abordagem científica capaz de eliminar a ocorrência de defeitos por meio da identificação de suas causas.

IV. Aplicação de mecanismos capazes de detectar anormalidades na operação.

V. Ação imediata quando estes desvios são detectados

a) I e II apenas b) I, II e III apenas c) II, III e IV apenas d) II, IV e V apenas e) Todas estão corretas

Answer 1

Resposta: A) I e II apenas.

ACREDITO QUE SEJA ESSA!

Answer 2

I, II e III estão corretas!