10ª QUESTÃO
A criação de Valor para o consumidor auxilia no posicionamento e na construção da imagem da marca, empresa e/ou produto no mercado, devido à alta competitividade vivida nos dias atuais. Referente ao Valor Agregado, leia e analise as afirmativas a seguir.
I – O valor agregado refere-se somente ao custo financeiro despendido pelo consumidor durante o seu processo de compra.
II – O conceito de valor procura identificar o que a empresa, produto e/ou serviços possui de potencial para ser valorizado pelo consumidor da organização.
III – As empresas que utilizam o marketing de valor, em suas estratégias de mercado, buscam entregar algo que iguale ou supere as expectativas do cliente.
IV – Mesmo com uma grande quantidade de concorrentes no mercado, não deve existir, por parte das organizações, uma preocupação em entregar ao consumidor uma oferta superior a de seus concorrentes.
É correto o que se afirma em:
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Resposta correta é a II e III
daruiva:
respondi correta tambem II e III
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1
respondi correta II e III
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