Question

10ª QUESTÃO
A comunicação é um processo, que se bem executado, diminui os riscos de mal entendidos que chamamos de barreiras ou ruídos da comunicação. Podemos dizer que alguns dos elementos do processo de comunicação são os seguintes: emissor, mensagem, código, canal. Diante disso, analise o texto que segue, as afirmações a respeito dele e assinale a alternativa correta.

A inteligência emocional, conceito que pegou carona nos conceitos de Gartner e foi consolidado por Daniel Goleman nos anos 1990, diz respeito a um tipo de inteligência ligada à gestão de sentimentos próprios e alheios. De acordo com João Marcelo Furlan, autor do livro “Flaps! – Liderança Adaptágil” (DVS Editora, 2015) e CEO da consultoria Enora Leaders, a habilidade com as emoções é muito mais importante para o sucesso do que o QI.
Disponível em:
I) Sobre o canal utilizado no texto lido, podemos afirmar que se trata da Língua Portuguesa.
II) Sobre o código utilizado no texto lido, podemos afirmar que se trata da Língua Portuguesa.
III) Sobre a mensagem, ela diz respeito ao sucesso emocional do CEO da consultoria Enora Learders.
IV) O emissor desta mensagem é Daniel Goleman, estudioso sobre o assunto do texto.
ALTERNATIVAS

Apenas I está correta.


Apenas II está correta.


Apenas I e III estão corretas.


Apenas I e IV estão corretas.

Apenas III e IV estão corretas.

Answer 1

Olá,

I. Falso. O canal representa o meio pelo qual a mensagem é emitida, o que no caso, trata-se de um livro, e não a língua portuguesa, como diz a afirmação.

II. Verdadeiro. Código é o tipo de linguagem utilizada para transmitir a mensagem, o que no caso, corresponde à Língua Portuguesa.

III. Falso. A mensagem não fala sobre o sucesso profissional do CEO, e sim sobre a temática da Inteligência Emocional, que é o devido objeto da mensagem.

IV. Falso. Como bem deixa explícito o final do enunciado, o emissor dessa mensagem é João Marcelo Furlan, sendo Daniel apenas um dos teóricos que contribuíram acerca do tema Inteligência Emocional.

Apenas II está correta.

Espero ter ajudado!