Question

10.
Uma comunicação satisfatória depende de inúmeros fatores ligados tanto ao elementos comunicativos básicos quanto a não ocorrência de desvios inconscientes que podem ocasionar o comprometimento das interpretações do ato comunicativo. Sobre as barreiras de uma comunicação eficiente, assinale a alternativa INCORRETA:
a)
O afastamento físico diminui a viabilidade de uma comunicação eficiente entre emissor e receptor.
b)
A ausência de ordenação e coerência dificultam a compreensão do comunicado.
c)
A representação mental, a defensividade e a limitação do receptor constituem tipos de barreiras que podem provocar rupturas no processo comunicativo.
d)
O nível cultural e a curiosidade do emissor limitam sua capacidade de entendimento.

Answer 1

d) O nível cultural e a curiosidade do emissor limitam sua capacidade de entendimento.

A alternativa INCORRETA encontra-se na letra D, pelo fato de que a curiosidade não representa um elemento mandatório na compreensão da mensagem pelo emissor, visto que sua função é passar corretamente a mensagem para o receptor.

Na verdade, estes elementos podem estar vinculados ao receptor, já que deverá ser capaz de contextualizar, dependendo da sua curiosidade (o que influencia no grau de atenção) e também no nivel cultural e intelectual.