Question

1)
Uma consultoria voltada para a Gestão Ambiental, sem dúvidas, trará grandes mudanças organizacionais, além de disseminar para a equipe técnica novas técnicas e metodologias de gestão.

São Consultorias voltadas para implantação de Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiental e Projetos:


1)Elaboração de estudo de impacto de vizinhança – EIV;

2)Avaliação das competências técnicas e comportamentais dos colaboradores;

3)Identificação dos desvios relacionados a treinamento

4)Implantação do PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade

Alternativas:

a)
1 e 3.
b)
2 e 3.
c)
1 e 4.
d)
2 e 4.
e)
1 e 2.
2)
É difícil entender por que a consultoria exerce uma força maior no direcionamento dos recursos e capacidades da empresa, já que a experiência e informações sobre a empresa estão em poder dos colaboradores envolvidos nos processos internos. Mesmo assim, algum medo impede que coloquem em prática as decisões que devem ser tomadas para dar um melhor rumo à organização, e muitas vezes até com os diagnósticos em mãos, esse receio impede o desenvolvimento e crescimento. É comum descobrirmos no quadro funcional colaboradores altamente capacitados, mas que não conseguem traduzir para a prática a experiência e conhecimento que possuem (INÁCIO, 2013).

Segundo o IBCO (Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização), o trabalho de consultoria pode ser definido como:

Alternativas:

a)
É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente.
b)
São dados organizados, ordenados e analisados, visando fornecer a compreensão e análise para a tomada de decisão.
c)
O processo interativo entre um agente de mudança e seu cliente.
d)
É o conjunto de processos que rege a criação, disseminação e utilização do conhecimento para alcançar os objetivos das organizações.
e)
Empresas que possuem as melhores práticas e metodologias do mercado.
3)
Conforme Caplan (1970, p. 19), consultoria é: [...] um processo de interação entre dois profissionais: o consultor, que é um especialista, e o consultado, que solicita o auxílio do consultor em relação a um problema de trabalho do momento, com o qual ele enfrenta algumas dificuldades e o qual ele entende que pertença a outras áreas específicas do conhecimento.

Ao analisarmos a citação acima podemos concluir que:

Alternativas:

a)
a coerência na relação entre o consultor e o consultado, pois o último solicita a ajuda do especialista para solucionar problemas que extrapolam o seu nível de conhecimento.
b)
a consultoria total é aquela que atua em assuntos específicos dentro de uma área de conhecimento da empresa.
c)
pode constatar que há uma relação de confiança e cria-se uma abertura para que os obstáculos de ordem conceitual, comercial e de pessoas.
d)
uma administração irresponsável pode gerar complicações para a empresa já que pode provocar um descontrole, contratação de pessoas com perfil inadequado, provocando prejuízo financeiro.
e)
os serviços de consultoria para as atividades-fim da empresa-cliente não são procurados pois, apresentam melhores resultados do que os serviços de consultoria para as atividades-meios da empresa-cliente.
4)
Os serviços de consultoria de u

Answer 1

RESPOSTAS DA AV:2 DA MATÉRIA DE TÓPICOS  ESPECIAIS DE GESTÃO AMBIENTAL.
1-C
2-A
3-C
4-D
5-A 

Answer 2

Resposta:

1-C

2-A

3-C

4-D

5-A

Explicação: