Question

1)Texto base:
O estudo do comportamento dos consumidores e o reflexo desses comportamentos no âmbito empresarial é muito importante. Assim sendo, deve-se realizar uma análise dessas informações, especialmente pelos profissionais responsáveis pelas estratégias empresariais.

Conforme o texto acima, qual a importância de se conhecer o comportamento do consumidor:

Alternativas:

a)
É importante para que as estratégias traçadas pelas empresas tenham sucesso;

b)
É importante para que a empresa tenha uma relação íntima com seus consumidores;

c)
Sua importância está na substituição do planejamento de marketing;

d)
É importante para que a empresa tenha mais trabalho ao elaborar o plano de marketing;

e)
É muito importante, pois com ela a empresa sempre terá vantagens competitivas frente aos seus concorrentes.

2)Texto base:
As necessidades são requisitos dos seres humanos, que quando direcionadas a objetos específicos tornam-se desejos. Esse assunto foi claramente abordado por Kotler e Keller (2006).

Deste modo, podemos afirmar que o marketing:

Alternativas:

a)
Cria necessidades;

b)
Desperta necessidades;

c)
Influencia desejos;

d)
Hipnotiza pessoas;

e)
Faz com que as pessoas hajam sem critério.

3)Texto base:
Sheth et al (2001) nos dizem que o processo de compra é uma resposta a um problema e o descreve passo a passo da seguinte forma:

Alternativas:

a)
reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e escolha do produto;

b)
problematização, busca de dados, escolha da alternativa;

c)
Reconhecimento do problema, avaliação das alternativas e escolha do produto;

d)
Identificação do problema, criação de alternativas, desenvolvimento do produto;

e)
Identificação do problema, criação de informações, avaliação das informações e escolha do produto.

4)Texto base:
No processo de decisão de compra, os consumidores passam por algumas etapas antes, durante e depois de fazerem alguma compra. Na etapa em que o consumidor busca informações no processo de compra percebe-se que ele:

Alternativas:

a)
Está satisfeito com o produto que tem;

b)
Percebe que se encontra em seu estado ideal;

c)
Reconhece está com um problema;

d)
Detecta erros na comunicação de marketing da empresa;

e)
Compara seu produto com o dos concorrentes.

Answer 1

Resposta:

I think d or b cause if u doesn't b

Answer 2

Resposta:

É importante para que as estratégias traçadas pelas empresas tenham sucesso;

Explicação:

Aap2 - Planejamento e Inteligência de Marketing

1º É importante para que as estratégias traçadas pelas empresas tenham sucesso;

2º Influencia desejos;

3º reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e escolha do produto;

4º Reconhece está com um problema;

Corrigido pelo AVA em 13/10/2022