1)texto base: logística é a parte do processo de cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla, eficientemente, o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de origem ao ponto de consumo, de forma a atender às necessidades dos clientes (council of supply chain management professionals, 2016). Neves (2005) afirma que para que um sistema de logística obtenha êxito, é preciso: i. Planejar um sistema que atenda às necessidades dos clientes. Ii. Treinar e capacitar o pessoal para o exercício de suas funções. Iii. Definir níveis de serviços a serem oferecidos. Iv. Segmentar, planejar e executar os serviços de acordo com os requisitos de serviço dos clientes. V. Desprezar os custos para garantir a qualidade de cada operação. É correto afirmar que: selecione uma alternativa: a) somente as afirmativas i, ii e iii são verdadeiras b) somente as afirmativas i, ii e iv são verdadeiras c) somente as afirmativas i, ii e v são verdadeiras d) somente as afirmativas i, ii, iii e v são verdadeiras e) somente as afirmativas i, ii, iii e iv são verdadeiras
Soluções para a tarefa
Em relação ao sistema de logística obter sucesso, é preciso planejar, treinar, definir níveis de serviços e segmentar, portanto, está correto o que se afirma na letra E: I, II, III e IV são verdadeiras.
Sistema de logística
Um sistema logístico é uma ferramenta desenvolvida com a capacidade de vincular as atividades logísticas de uma empresa em um processo integrado baseado em quatro níveis funcionais: trading, gestão de negócios, análise de decisões e planejamento estratégico.
A principal função da logística, em resumo, é tornar os processos mais eficientes, controlando o fluxo de informações e materiais dentro de uma organização. Em nível de negócios, isso se traduz em mais economia e maior satisfação do cliente.
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