1)Texto base
Logística é a parte do processo de Cadeia de Suprimentos que planeja, implementa e controla, eficientemente, o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de origem ao ponto de consumo de forma a atender as necessidades dos clientes (COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS; 2016).
Neves (2005) afirma que para que um sistema de logística obtenha êxito é preciso:
I. Planejar um sistema que atenda às necessidades dos clientes
II. Treinar e capacitar o pessoal para o exercício de suas funções
III. Definir níveis de serviços a serem oferecidos
IV. Segmentar, planejar e executar os serviços de acordo com os requisitos de serviço dos clientes
V. Desprezar os custos para garantir a qualidade de cada operação
É correto afirmar:
Selecione uma alternativa:
a)
Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras
b)
Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras
c)
Somente as afirmativas I, II e V são verdadeiras
d)
Somente as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras
e)
Somente as afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras
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Resposta:
A letra E)
Somente as afirmativas I - II - III e IV são verdadeiras.
Explicação:
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