Question

1)Seja uma negociação interna ou externa, o acordo não é apenas um negócio que foi consolidado de forma absoluta, e que jamais exigirá novas negociações. A dinâmica do mundo empresarial, com certeza, exigirá novas negociações, de modo que o acordo celebrado deve ser encarado como parte de um processo.É essencial reconstruir o relacionamento que se desgastou ao longo de todo o processo de negociação. Fica claro que a negociação ganha-ganha é o melhor tipo de negociação, haja vista que a ideia é que nenhuma das partes saia com sentimento de perda ou de ter sido passado para trás e isso é muito importante.

De acordo com o texto, assinale a alternativa que apresenta a característica de uma negociação ganha-ganha

a)Buscar um resultado satisfatório, onde uma parte saia ganhando sem se importar com a outra.

b)Buscar um resultado satisfatório para ambas as partes, sem a aplicação de qualquer tipo de truques.

c)Buscar um resultado satisfatório, independente das consequências futuras

d)Buscar um resultado satisfatório, mesmo que sejam aplicados truques e mentiras

e)Buscar um resultado satisfatório, que traga satisfação somente a parte vencedora.

2)Negociação de alto risco são todas aquelas situações que envolvam vidas humanas, como o caso de pessoas que possam tentar o suicídio, tentativas de roubo, situações com reféns, ainda que temporárias e qualquer outra que envolva o risco de morte de uma pessoa, sendo desde um funcionário até o próprio criminoso, se for o caso.Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I - Toda a situação que envolva negociação de alto risco, ou seja, ameaça a vida, antes da fase de negociação já será necessária a ação da segurança privada que estiver no local, caso isso ocorra antes de a Polícia chegar, como é o caso de locais onde haja vigilantes e ocorra um incidente desse tipo.

PORQUE

II - A primeira coisa a ser feita é o isolamento do local, evitando que mais pessoas se exponham ao risco e afastando curiosos e a imprensa, se for o caso.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

a)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I

b)As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

c)A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

d)A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

e)As asserções I e II são proposições falsas

3)O termo deontologia deriva do grego deon ou deontos/logos e significa o estudo dos deveres, sendo assim, a deontologia é o dever ou o conjunto de deveres, princípios e normas adotadas por um determinado grupo profissional. Ela é uma disciplina da ética especial adaptada ao exercício da uma profissão.

Analise as afirmativas a seguir:

I - Código Deontológico ou Código dos deveres profissionais, ou Código de Ética Profissional, se refere a um código de conduta.

II - O Código Deontológico cuja função consiste em fornecer elementos para moldar, regulamentar as relações entre os profissionais e entre estes e a sociedade.

III - Existem profissões que dispensam o uso de um código de ética profissional

Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta

a)São verdadeiras apenas I e III

b)São verdadeiras I, II e III

c)Apenas I é verdadeira

d)São verdadeiras apenas I e II

e)Apenas a II é verdadeira

4)Ética e moral sempre foram usadas indistintamente mescladas em seus significados. Muitos não veem interesse ou sentido em estabelecer diferença entre os dois termos. No entanto, apesar de tanta proximidade, para a maioria dos autores especializados, ética e moral querem dizer coisas muito diferentes. Ética e moral têm a mesma origem etimológica. Ethos, em grego, e mor, em latim querem dizer a mesma coisa:

Ethos, em grego, e mor, em latim, significam, respectivamente:

Alternativas:

a)regra e uso contínuo.

b)hábito e prática recorrente.

c)convenção e costumes.

d)rotina e direcionamento.

e)uso e similaridade.

5)A internet e a tecnologia modificaram a nossa forma de nos comunicarmos, as cartas ficaram ultrapassadas, os telegramas e outros meios também. A dinâmica da vida moderna alterou a nossa forma de comunicarmos uns com os outros.

Analise as afirmativas a seguir:

I - O processo de comunicação completo se refere: Ao emissor, que é quem emite a mensagem.

II - O meio utilizado, que pode ser uma carta, um computador, um aplicativo de celular ou qualquer outro meio para o envio da mensagem.

III - O feedback, que é como o receptor recebeu a mensagem e como ele irá respondê-la ao emissor.

IV - Comunicação dever ser uma troca de mensagens e não apenas com um emissor que não quer o feedback. Nesse caso é informação, já que o ciclo não se completará.

Está correto apenas o que se afirma em:

Alternativas:

a)Apenas I, II e III

b)Apenas II, III e IV

c)Apenas I, II, III e IV

d)Apenas IV

e)Apenas II

Answer 1

Resposta:

Explicação: questão 1 -letra b

Answer 2

Resposta:

AV1 NEGOCIAÇÃO EM GESTÃO DE SEGURANÇA

1-B

2-B

3-D

4-B

5-C

Explicação:

CORRIGIDO PELA AVA