1) Segundo Norman (1998), vivemos o chamado paradoxo da tecnologia. A tecnologia que tem potencial para tornar nossas vidas mais simples e agradáveis acaba, por sua vez, tornando-as mais complexas e cheias de frustração. Para minimizar este paradoxo, Norman (1998), define o princípio do feedback, que tem por objetivo:
a) Oferecer resposta ao usuário sobre o que foi realizado no sistema (interação).
b) Abstrair o modelo real para o modelo computacional.
c) Mostrar informações mais relevantes em primeiro lugar.
d) Exibir ao usuário poucas informações.
danielsanjr:
Letra A: Feedback = Retro-alimentação
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a) Oferecer resposta ao usuário sobre o que foi realizado no sistema (interação).
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Eu respondi a letra (A).
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