Question

1) Scare e Martinelli (2001, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem negociação como sendo "um conceito em _________________formação, que está amplamente relacionado à __________________ de ambos os lados". Já os autores Fisher e Ury (1985, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem como "um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta". Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente. Alternativas: a) Intermitente; Satisfação. b) Intermitente; Insatisfação. c) Contínua; Insatisfação. d) Contínua; Satisfação. e) Incerta; Insatisfação. 2) A comunicação pode ser definida como "a troca de informação, compreendida e compartilhada entre duas ou mais pessoas e que tem por objetivo natural influenciar o comportamento". (MARTINELLI e GHISI, 2012), Em relação à comunicação, analise as sentenças atentamente: I - A cada dia mais, a comunicação ganha destaque no mundo empresarial; II – Aumentaram os investimentos em comunicação em tempo real; III– Diminuíram os serviços de mensagens e e-mail; IV– Aumentaram os serviços de telefonia e internet móvel; V– As ligações para telefone fixo têm sido cada vez mais utilizadas. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Apenas I, II e III são verdadeiras. b) Apenas I, II, IV e V são verdadeiras. c) Apenas I, II e IV são verdadeiras. d) Apenas I, II, III e IV são verdadeiras. e) Apenas III, IV e V são verdadeiras. 3) Um planejamento eficaz deve compor princípios importantes e simples, mas que permitem a reflexão do negociador, fornecendo subsídios essenciais para o sucesso da negociação. Analise a sentença a seguir: "Estabeleça, em caso de conflitos, padrões razoáveis, tendo como base informações do mercado, por exemplo". Assinale a resposta correta que está se referindo ao subsídio do texto acima. Alternativas: a) Dividir os problemas da empresa com os funcionários. b) Não dar autonomia ao gerente para tomada de decisões. c) Estabeleça critérios objetivos. d) Não ter critério nas soluções de problemas. e) Não estabelecer critérios e objetivos para o crescimento. 4) Analise o texto a seguir, referente a um tipo de poder: São os poderes com foco na própria situação, naquele momento em que se passa a negociação. São influenciados pelo meio e pelo tipo de negociação. Podem estar relacionados ao investimento, a posição, ao que é legítimo ou não, a concorrência, os riscos, ao compromisso, a barganha, a recompensa, entre outros aspectos. Assinale a alternativa que faz referência ao texto apresentado. Alternativas: a) Poderes Legitimados. b) Poderes Coercivos. c) Poderes Legislativos. d) Poderes Pessoais. e) Poderes Circunstanciais. 5) Bertalanffy um famoso autor austríaco, avaliou um novo cenário da tecnologia e da sociedade, que ele definiu como complexas a ponto de que as soluções tradicionais não trariam mais êxitos. Dessa maneira, passou a considerar a abordagem sistêmica de fundamental importância para alcançar resultados que satisfizessem sua pesquisa. Com isso, formulou duas ideias centrais. Assinale V para verdadeiro e F para falso. ( ) A necessidade de analisar todas as inter-relações, não apenas os elementos. ( ) A necessidade de analisar a convivência do indivíduo em uma sociedade ( ) A necessidade de aplicar vários enfoques para entender e lidar com uma realidade que se tornava cada vez mais complexa. ( ) A necessidade de buscar uma realidade da sociedade como instrumento de socialização do indivíduo. Agora assinale a alternativa correta: Alternativas: a) F, V, F, V. b) V, F, V, F. c) V, V, F,F. d) F, F, V, V. e) F, F, V, F.

Answer 1

Resposta:

Questão Numero 1ª

Explicação: a resposta nas lacunas é Contínua e Satisfação

Answer 2

Resposta:

ALGUEM TEM AS RESPOSTAS???

Explicação: