1) São ações e resultados produzidos por uma entidade ou pessoa para outra entidade ou pessoa, na intenção de gerar valor para quem o recebe, evidenciando sua condição de ser produzido e consumido concomitantemente”. O conceito apresentado refere a? Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Estética
b. Qualidade
c. Produto
d. Serviços
e. Benchmarking
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Resposta:
resposta: A) Estética.
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