1- Por que os conceitos da função da qualidade são fundamentais para os produtos e serviços?
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Os conceitos da qualidade são fundamentais e devem ser vistos como estratégia de negócio. ... Atrelados aos objetivos de negócio, os conceitos de qualidade trazem vantagens como o aumento da competitividade, organização e excelência nos processos de produção, resultando na potencialização dos resultados.
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