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Para melhorar a qualidade de um modo geral, muitas empresas buscam implementar determinados sistemas de gestão da qualidade, entre eles, destaca-se a ISO 9000 que é um conjunto de normas e padronizações que visam ajudar empresas a implementarem processos de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade.
Sendo assim, assinale a alternativa que contém o princípio do sistema de gestão da qualidade ISO 9000.
Alternativas:
a)
Princípio do aumento da produção.
b)
Princípio da redução dos estoques.
c)
Princípio da redução dos preços.
d)
Princípio da melhoria contínua.
e)
Princípio do aumento dos custos.
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A resposta correta é a letra D) Princípio da melhoria contínua
A ideia deste princípio é de poder melhorar um serviço, produto ou até mesmo bens, para que ela seja bem executada é necessário utilizar um sistema de melhorias contínuas para poder verificar se a empresa está em constante desenvolvimento ou não.
As organizações que resolvem abolir essa teoria terminam por melhorar o funcionamento delas mesmas, isso geralmente dá a elas margem de lucro maior e também uma maior competitividade no mercado.
Bons estudos!
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