Question

1. Para efeito de um treinamento adequado, devemos observar certas características, etapas e procedimentos que comumente orientam esse processo. Sobre isso, considere as seguintes afirmações:I. Um processo de treinamento pressupõe, inicialmente, uma ação diagnóstica para identificar o conjunto dos fatores que comprometem a plena execução das tarefas por indivíduos e grupos, portanto, que impossibilite alcançar o desempenho ótimo face aos objetivos estabelecidos no âmbito da organização. Em geral, essa avaliação abrange três níveis: o organizacional, o de tarefas e o dos recursos humanos.

II. Alguns princípios presentes no contexto do processo de aprendizagem devem ser considerados no treinamento, como, por exemplo, a motivação e as diferenças individuais. No primeiro, temos a importância de se observar a motivação como um fator endógeno a ser estimulado no treinando; no segundo, a identificação de aspectos que, quando necessário e possível, individualizem o treinamento.

III. O treinamento é eficaz quando o treinando adquire a competência para transferir sua aprendizagem para a situação de trabalho. Para tanto, é importante que, durante o treinamento, dentre outros fatores, haja o feedback, o que poderá ocorrer, por exemplo, pela utilização de testes de conhecimento ou de atividades práticas. Um bom feedback aumenta a possibilidade da aprendizagem e, portanto, de sua transferência.

IV. Enquanto uma atividade de aprendizagem, o treinamento deve propiciar, no contexto profissional, a aquisição de novos conhecimentos, habilidades e hábitos. Desta forma, poderá abranger o comportamento profissional em seus constituintes motor, afetivo e cognitivo. Em função do objetivo do treinamento, torna-se necessária a realização de uma avaliação prévia do treinando, segundo alguns ou todos esses níveis.

A partir da análise desse conjunto de afirmações, assinale a alternativa que identifica o(s) item(ns) correto(s).

Answer 1

Todas as afirmativas estão corretas.

O treinamento adequado é aquele que pressupõe, inicialmente, uma ação diagnóstica para identificar o conjunto dos fatores que comprometem a plena execução das tarefas por indivíduos e grupos.

Diante disso, o diagnóstico inicial representa uma das principais formas de planejamento, que permita o equilíbrio das relações interpessoais, a fim de criar uma atmosfera propícia a produtividade.