Question

1)
Para desenvolver pesquisas de contexto de uso para identificação de requisitos de usuário, há diversos métodos e técnicas disponíveis, envolvendo pessoas do público-alvo do projeto, sendo que a escolha do método adequado ao projeto vai depender dos cenários e contexto de uso do mesmo e dos objetivos da pesquisa.

Os métodos recomendados para aplicação neste momento podem ser categorizados em dois grupos, dos quais é importante aplicar ambos para se ter dados de qualidade. Quais são essas categorias?

Alternativas:

a)
Análise natural e simulada.

b)
Entrevistas individuais e em grupo.

c)
Questionários e entrevistas.

d)
Auto-relato e perguntado.

e)
Escuta e observação

2)
Cada método de pesquisa de contexto de uso possui um formato diferente de aplicação. Analise as colunas da tabela abaixo e relacione qual descrição se refere a cada método.



COLUNA A

COLUNA B

I. Observação de campo

1. Observação seguindo os passos do usuário durante um tempo, enquanto ele realiza tarefas.

II. Análise da tarefa

2. Observação com o objetivo de entender todos os passos do uso de algo.

III. Shadowing

3. Observação dos comportamentos das pessoas em um contexto específico, sem interferência na situação.

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.

Alternativas:

a)
I – 3; II – 2; III – 1.

b)
I – 3; II – 1; III – 2.

c)
I – 1; II – 2; III – 3.

d)
I – 2; II – 3; III – 1.

e)
I – 2; II – 1; III – 3.

3)
A análise de concorrentes é um método no qual um especialista em usabilidade e interface identifica todas as interfaces similares a interface do projeto que será desenvolvida, seleciona as mais relevantes e as analisa em profundidade. Esta análise pode considerar quais dos aspectos listados abaixo?



I. Funcionalidades da interface.

II. Comportamentos da interface.

III. Objetivos dos usuários aos quais atendem.

IV. Diferenciais entre as interfaces.

V. Aspectos positivos das interfaces.

VI. Aspectos negativos das interfaces.

Assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas:

a)
I – IV.

b)
V – VI.

c)
I – IV – V – VI.

d)
I – II – IV – V – VI

e)
I – II – III – IV – V – VI.

4)
Um projeto de interface centrado no humano é complexo, precisa levar diversos fatores em consideração, tanto do usuário como do produto e fatores externos. A técnicas e ferramentas de especificação auxiliam na análise desses fatores, porque ajudam a organizar essas informações de forma que sejam mais fáceis de ler e aplicar no projeto.

Quais são os dois principais aspectos que essas técnicas ajudam a mapear?

Alternativas:

a)
Perfil dos usuários e stakeholders.

b)
Perfil dos usuários e cenários de uso.

c)
Perfil dos usuários e estados mentais dos usuários.

d)
Perfil dos usuários e perfil da interface.

e)
Perfil dos usuários e perfil de mercado.

Answer 1

Resposta:

1) E - Escuta e observação

2) A - I - 3, II - 2, III - 1

3) E - I - II - III - IV - V - VI

4) B - Perfil dos usuários e cenários de uso.

Explicação:

Corrigido pelo AVA

Answer 2

1) As categorias são as seguintes: e) Escuta e observação.

2) Sobre os métodos de pesquisa, alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. a) I – 3; II – 2; III – 1.

3) A análise pode considerar todos os aspectos listados, assim a alternativa correta é a seguinte: e) I – II – III – IV – V – VI.

4) Os dois principais aspectos que essas técnicas ajudam a mapear são os seguintes: b) Perfil dos usuários e cenários de uso.

Sobre métodos de pesquisa

As questões apresentadas versam sobre pesquisa, métodos e técnicas de pesquisa. Nesse sentido, acerca dos métodos mencionados "observação de campo", "análise de tarefa" e "shadowing", temos que:

• Observação de campo: consiste em método a partir da qual o pesquisador apenas observa o fenômeno sob estudo, sem quaisquer tipos de interferência. No entanto, existe ainda o método de observação participante, quando o pesquisador realiza interferências junto ao objeto estudado. Ainda, esse método é praticamente aplicável a qualquer área do conhecimento.

• Análise da tarefa: esse método é bastante usado, nas etapas iniciais de um determinado processo, na área de design, e consiste na análise, na perscrutação de todos os aspectos relacionados ao objeto sob estudo.

• Shadowing: o termo vem do inglês "shadow" (sombra) e consiste em um método por meio do qual o pesquisador acompanha alguém, como sua sombra, enquanto essa pessoa lidar com algum objeto de interesse do pesquisador.

Mais sobre métodos de pesquisa: https://brainly.com.br/tarefa/20718907

Bons estudos!