1) Para a definição coerente de um KPI (Key Performance Indicator), a
técnica SMART (specific, measurable, attainable, relevant e time-based) pode
ser aplicada como forma de avaliação dos critérios para a seleção de um
indicador compatível com os objetivos do negócio. É importante que
indicador seja: específico; mensurável; alcançável; realista e definido no
tempo.
Diante deste contexto, sobre as características da técnica SMART, assinale a
alternativa correta:
Alternativas:
Realistic (Realista): dimensão que determina claramente qual a função,
utilidade e objetivos do KPI.
b)
Attainable (Alcançável): dimensão que objetiva a busca por maneiras de
quantificar os resultados.
Measurable (Mensurável): dimensão que avalia o nível de alcance, ou seja,
se o indicador possui informações possíveis de serem alcançadas.
d)
Time (Definido no tempo): dimensão que visa alinhar o indicador à
realidade, considerando os recursos disponíveis.
Time (Definido no tempo): dimensão referente a determinação dos prazos
e) e intervalos para o desenvolvimento, alcance e avaliação de cada
indicador
Soluções para a tarefa
Respondido por
5
Resposta:
E
Explicação:
É a Correta
Respondido por
15
Resposta:
1-e 2-b 3-e 4-c
Corrigido pelo AVA
Explicação:
santosleane012:
todas corretas
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