1)Os principais fundamentos da teoria de Henry Ford, baseia-se na:Motivação e avaliação de desempenho constante.Motivação e punição.Na administração pós-moderna.União do rendimento e humanização – acomodações amplas , limpas e devidamente ventiladas.2)A definição de personalidade é:Um processo indefinido.Apenas influências ambientais.Apenas características inatas.Experiências vivenciadas, no meio em que vivemos, como a educação que recebemos, as influências culturais e ambientais que sofremos ao longo de nossa vida, bem como das nossas características inatas.3)A personalidade é composta pelos seguintes sistemas:Razão, sentimento e educação.Razão , ego e eduação;Apenas razão e sensibilidadeId. Ego e Superego.4)A função do ID é:Buscar constantemente o alívio das tensões, buscando a satisfação do prazer.Sensurar nosso comportamentoAnalisar nossas ações.Nenhuma das alternativas anteriores está correta.5)O papel do ego é:Permanecer neutro.Apenas analisar o comportamento.Escolher quais os instintos do id que serão satisfeitos e buscar ferramentas para que isto ocorra.A alternativa “a” e “b” estão corretas.6)O superego pode ser definido como:Nossa segunda personalidade.Uma parte sem importância da nossa personalidade.Uma estrutura que se constituí no final da vida.Nosso juízo de valores.7)No meio administrativo, podemos definir “conflito”, como:Projeto.Estratégia.Meta.Desacordo8)A capacidade de mediar conflitos é direcionada para objetivos bastante definidos:Para estabelecer normas e regras.Para a estabilidade financeira.Para gerenciar mudanças, entender as diferenças culturais e se tornar um líder eficiente.Nenhuma das alternativas anteriores.9)As cinco estratégias que podem ser utilizadas para mediar conflitos, são:Estabilização, variação, acomodação, apropriação e de comando.Competição, acomodação, afastamento, acordo e colaboraçãoViabilização, confronto, assimilação, acomodação e de acordo.Valorização, ação, assimilação, acordo e estabilização.10)A estratégia considerada mais adequada para mediar conflitos é:O acordo.O afastamento.A colaboração.O confronto.
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NUMERO 1 - R: União do rendimento e humanização – acomodações amplas , limpas e
devidamente ventiladas.
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1=D; 2=D; 3=D; 4=A; 5=D "errei"; 6=D; 7=A "errei", 8=C, 9=B, 10=A "errei", acredito que a 10 o correto seja C.
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