Question

1) Os estudos desta Unidade de Aprendizagem mostram que uma abordagem organizacional centrada em processos gera melhorias consideráveis tanto no desempenho quanto na compatibilidade de um sistema. Neste contexto, sobre Gestão de Processos de Negócios, pode-se afirmar que:
a) Tem origem no movimento de qualidade.
b) Trata-se de um sistema integrado de gestão de desempenho de negócios voltado para a gestão de seus processos ponta a ponta.
c) Um processo pode apresentar um funcionamento consistente, sem apresentar falhas de execução e, no entanto, não gerar o nível de desempenho exigido pelos clientes e pela organização.
d) Assim que um processo entra em vigor, ele precisa ser gerenciado de modo contínuo.
e) Todas as demais alternativas são corretas.

Answer 1

Resposta:

e)

Todas as demais alternativas são corretas.

Explicação:

Sobre Gestão de Processos de Negócios, todas as alternativas estão corretas.

Answer 2

Resposta:

letra e

Explicação: