Question

1)
O conceito de qualidade vem evoluindo no decorrer do tempo, adaptando as evoluções dos processos e das necessidades do mercado. Atualmente várias práticas e ferramentas aplicadas no gerenciamento da qualidade são oriundas dessa evolução. As chamadas “Eras da Qualidade”, que fazem a caracterização da qualidade em diferentes períodos, auxiliam na compreensão do progresso da qualidade.



De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação das características para a qualidade contidas na coluna A com as respectivas “Eras da Qualidade”, apresentadas na coluna B.

COLUNA A COLUNA B
I. A qualidade era desenvolvida em toda a cadeia produtiva, através de programas de gerenciamento para garantir a conformidade do produto durante todas as etapas de produção. 1 – Inspeção
II. A qualidade como estratégia e uma oportunidade de concorrência. A ênfase da qualidade estava nas necessidades do mercado e do consumidor, e gerenciada sistematicamente nas organizações.
2 – Controle Estatístico da Qualidade

III. O objetivo da qualidade era a detecção de não conformidades. Os profissionais de qualidade operavam na inspeção, classificação e controle do produto final em sua totalidade.
3 – Garantia da Qualidade

IV. Iniciou a aplicação de ferramentas estatísticas para controle do processo. O objetivo da qualidade era controles nos processos de fabricação, com a identificação de problemas antes que eles ocorressem.
4 – Gestão Estratégica da Qualidade

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.

Selecione uma alternativa:
a)
I - 2 ; II - 4 ; III - 3 ; IV - 1

b)
I - 3 ; II - 2 ; III - 1 ; IV - 4

c)
I - 4 ; II - 3 ; III - 2 ; IV - 1

d)
I - 3 ; II - 4 ; III - 1 ; IV - 2

e)
I - 1 ; II - 4 ; III - 3 ; IV - 2

Answer 1

Resposta: d) I - 3 ; II - 4 ; III - 1 ; IV - 2

Explicação: Corrigido AVA

Answer 2

Nessa questão sobre qualidade e seus diversos conceitos, temos que eles estão corretamente relacionados na alternativa D), portanto:

• I - 3
• II - 4
• III - 1
• IV - 2

O conceito da qualidade na indústria

A qualidade, definida em termos de aplicação na indústria, é o grau de utilidade que se espera de um produto ou que tal produto adquire através do uso ou de seu beneficiamento.

Para um estudioso do assunto que é Deming, a qualidade é vista sob a ótica dos consumidores, que são aqueles que irão comprar o produto e efetivamente usá-lo.

E temos a qualidade sob a ótica dos fabricantes, que fazem o produto através de variados processos, e podem testá-lo na fábrica, por exemplo.

Você pode ver abaixo a associação correta das letras com os algarismos romanos para os conceitos da qualidade abaixo:

I. A qualidade era desenvolvida em toda a cadeia produtiva, através de programas de gerenciamento para garantir a conformidade do produto durante todas as etapas de produção.

• Garantia da Qualidade

II. A qualidade como estratégia e uma oportunidade de concorrência. A ênfase da qualidade estava nas necessidades do mercado e do consumidor, e gerenciada sistematicamente nas organizações.

• Gestão estratégica da Qualidade

III. O objetivo da qualidade era a detecção de não conformidades. Os profissionais de qualidade operavam na inspeção, classificação e controle do produto final em sua totalidade.

• Inspeção

IV. Iniciou a aplicação de ferramentas estatísticas para controle do processo. O objetivo da qualidade era controles nos processos de fabricação, com a identificação de problemas antes que eles ocorressem.

• Controle Estatístico da Qualidade

Veja mais sobre qualidade em:

https://brainly.com.br/tarefa/51586940

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