Question

1) O conceito de cidadania abriga em si, além dos direitos, os chamados deveres do cidadão. No Brasil, cada cidadão tem o compromisso inato (assumido à sua revelia antes do nascimento, por ter nascido em nosso país) com vários aspectos da nação. A respeito dos deveres dos cidadãos no Brasil analise as afirmações a seguir: I. Cumprir as leis vigentes no país. II. Votar nas eleições a partir do momento que atingir a idade legal mandatária (18 anos). III. Respeitar os direitos das outras pessoas. IV. O serviço militar é para todos os homens considerados aptos que completam 16 anos e devem servir por um ano.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas:
a) Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.¿
b) Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
c) Apenas as afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras. d) Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
e) Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.

2) O Governo Federal tem como foco do atendimento na Defesa Civil o Sistema Nacional de Proteção e Defesa Civil (SINPDEC), que atua disciplinando todos os processos que envolvem a estruturação da defesa civil no país. Sobre as ações desenvolvidas pelo SINPDEC, analise as afirmativas a seguir: I – O SINPDEC desenvolve ações de planejamento e prevenção dos desastres de origem natural no Brasil. II – O SINPDEC receber a documentação para formalização do Estado de Perigo Ambiental. III – O SINPDEC providencia o socorro necessário e presta apoio ao público envolvido em sinistros. Com base nas afirmativas, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Apenas a afirmativa I está correta. b) Apenas a afirmativa II está correta. c) Apenas a afirmativa III está correta. d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. e) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 3) O conflito existe desde que os humanos passaram a conviver em grupos e a tendência é que sempre farão parte do nosso dia a dia. Ele está presente em nossas relações familiares, de trabalho e sociais, cabendo a nós encontrarmos a melhor forma de gerenciá-lo.

Identifique nas opções a seguir, qual delas se refere às características de um conflito.

Alternativas:
a) Busca a aniquilação do oponente.
b) Uso da força física.
c) Divergência de interesse.
d) Contraria a lei.
e) Imposição da sua vontade.

4) Você aprendeu que, juridicamente, idoso é toda pessoa com idade igual ou superior a 60 anos, a qual tem direito a um envelhecimento sadio e digno. Sobre os direitos dos idosos previstos no Estatuto do Idoso, é correto afirmar que:

Alternativas:

a) A precedência de atendimento ocorre apenas em órgãos públicos.
b) O ato do abandono do idoso não pode caracterizar crime.
c) O Estatuto do Idoso prevê a proteção integral dos idosos.
d) O idoso tem direito à previdência, excluído o direito à assistência social.
e) O atendimento preferencial em hospital ocorre a partir dos 65 anos.

5) Sobre o relacionamento com os clientes, internos e externos, é importante ser bastante criterioso, considerando a necessidade de se ter um profundo conhecimento sobre o perfil do cliente e tentar obter sua empatia e simpatia; este objetivo deve ser balizado por um estrito profissionalismo.
Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem: I. É muito importante conhecer a cultura da empresa do cliente para saber como determinadas iniciativas serão encaradas pelos demais executivos e funcionários da organização. II. O êxito da relação entre cliente-consultor é conquistado através do pagamento de cafezinhos, almoços ou oferecimento de brindes. III. O que realmente mantém um relacionamento profícuo de longo prazo é a capacidade de gerar resultados positivos para o cliente de forma respeitosa e profissional. IV. O relacionamento com o cliente deve ser cortês, educado, profissional, produtivo, respeitoso e dentro dos limites da ética profissional. Agora, assinale a alternativa CORRETA: Fonte: SILVA, Nelson Ricardo Fernandes. Consultoria em segurança. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018.

Alternativas:
a) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
b) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta:

1 )

b - I, II e III

2)

e - Apenas as afirmativas I e III estão corretas

3)

c - Divergência de interesse.

4)

c - O Estatuto do Idoso prevê a proteção integral dos idosos.

5)

d - Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

Explicação:

Respostas do AVA

Answer 2

1) b - I, II e III

Considerando os deveres dos cidadãos, é preciso destacar o cumprimento das leis vigentes no país, o voto nas eleições a partir dos 18 anos, entre outros.

2) e - Apenas as afirmativas I e III estão corretas

O SINPDEC realiza o desenvolvimento de ações de planejamento e prevenção dos desastres de origem natural do Brasil.

3) c - Divergência de interesse.

A ocorrência de um conflito surgiu desde que os humanos passaram a viver em sociedade, devido a existência de divergência de interesse.

4) c - O Estatuto do Idoso prevê a proteção integral dos idosos.

Um importante direito previsto no Estatuto do Idoso consiste na previsão da proteção integral aos idosos.

5) d - Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

É de fundamental importância o conhecimento da cultura da empresa do cliente para saber como determinadas iniciativas.

Bons estudos!