1. O ciclo BPM é um método utilizado para auxiliar o gerenciamento de processos de negócios nas organizações, e sua primeira fase é o planejamento do BPM, no qual ocorre o selecionamento dos processos críticos, sendo esses processos alinhados às estratégias da organização. Assim, considerando esse ciclo, considerando os elementos de entrada para a realização do planejamento do BPM, assinale as alternativas que apresentam esses elementos. Relatórios gerenciais, dados para estratégia e sistemas de controle. Modelagem, reengenharia, redesenho, monitoramento. Planejamento estratégico, responsabilidade social, ameaças e oportunidades. Diretrizes, especificações, análise de processos e benchmarking. Configuração, customização e especificação.
Soluções para a tarefa
A alternativa que apresenta elementos do planejamento do BPM Relatórios gerenciais, dados para estratégia e sistemas de controle.
A Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management – BPM) é uma abordagem disciplinar ou um ciclo contínuo para projetar, modelar, simular, executar, monitorar e melhorar os processos de negócio da organização, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos.
O BPM tem como intuito trazer a tona informações pertinentes de como os processos são executados para que melhorias possam ser realizadas e para que os processos possam ser gerenciados possibilitando uma melhor tomada de decisões e visão do negócio como um todo.
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Resposta:
Resposta Selecionada:
Incorreta Relatórios gerenciais, dados para estratégia e sistemas de controle.
Resposta Correta:
Correta Planejamento estratégico, responsabilidade social, ameaças e oportunidades.
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, como elementos de entrada no planejamento do BPM, é essencial que se considerem os fatores externos, o planejamento estratégico, os marcos regulatórios, a responsabilidade social, as ameaças e as oportunidades.