1) No âmbito do marketing, podemos compreender que as empresas atuam em diferentes tipos de mercados, e aqui é importante entender, que mercado não é um ponto físico de vendas, mas sim uma forma de identificar os consumidores para entender como eles se comportam e fazem as suas compras. Temos assim o mercado consumidor, mercado organizacional, mercado global e o mercado sem fins lucrativos ou governamental. A seguir assinale a alternativa correta sobre o entendimento de mercado consumidor. A) São empresas que atendem diretamente o cliente final. B) São empresas que vendem produtos para outras empresas. C) São empresas que vendem produtos em outros países. D) São empresas que vendem produtos para igrejas e prefeituras.
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O mercado consumidor é formado por empresas que atendem diretamente o cliente final (letra A).
Letra A: São empresas que atendem diretamente o cliente final.
Na prática, isso quer dizer que as empresas ofertam produtos (duráveis e não duráveis) e/ou serviços para os consumidores finais.
São características do mercado consumidor:
- Foco nas necessidades das pessoas
- Estudo da demanda presente em uma determinada praça
- Presença de várias estruturas de mercado
- Diferenças nos perfis dos consumidores pessoas físicas
- Produtos e/ou serviços que são melhorados de tempos em tempos
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Resposta:
Letra A: São empresas que atendem diretamente o cliente final.
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