1-Não abrange o conceito de serviço para fins de direito do consumidor aquele prestado:
Escolher uma resposta.
a. Pela seguradora ao segurado.
b. Pelo médico ao paciente.
c. Pela construtora ao cliente.
d. Pelo banco ao cliente.
e. Pelo empregado ao empregador.
2-Analise os itens a seguir:
I. Nunca ter o seu nome inscrito em cadastros de consumidores inadimplentes ainda que não efetue o pagamento das prestações assumidas.
II. A educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas à liberdade de escolha e a igualdade nas contratações.
III. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentam.
IV. A proteção contra a publicidade, ainda que não seja enganosa e abusiva.
São direitos básicos do consumidor os relacionados nos itens:
Escolher uma resposta.
a. I, II e IV.
b. II, III e IV.
c. II e III. CORRETO
d. I e II.
e. I, II e III.
3-Constitui prática comercial abusiva:
Escolher uma resposta.
a. Exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva. CORRETO
b. Enviar ao consumidor produto previamente solicitado.
c. Colocar no mercado produtos que estejam de acordo com as normas da ABNT.
d. Aplicar índice de reajuste legalmente estabelecido.
e. Fornecer produto dentro dos padrões anunciados.
4-A natureza jurídica da obrigação de indenizar, independentemente da existência de culpa, para reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de fabricação:
Escolher uma resposta.
a. Vício do serviço.
b. Vício do produto.
c. Responsabilidade civil por fato do produto. CORRETO
d. Responsabilidade civil por fato do serviço.
e. Responsabilidade civil subjetiva do consumidor.
5-Em um contrato de prestação de serviços de assistência técnica, constam os seguintes dizeres: “Em caso de qualquer aumento nos custos dos serviços, o prestador poderá aumentar o preço mensal da assistência técnica, a qualquer tempo e independentemente de anuência do contratante”. Esses dizeres constituem:
Escolher uma resposta.
a. Mero alerta ao consumidor.
b. Uma cláusula contratual lícita.
c. Uma cláusula contratual abusiva. CORRETO
d. Publicidade abusiva.
e. Publicidade enganosa.
6-Embora seja regra a responsabilidade civil objetiva, isto é, aquela independente de culpa do fornecedor, o Código de Defesa do Consumidor admite exceção em que a responsabilidade é subjetiva e deve ser demonstrada a culpa. Enquadra-se na exceção:
Escolher uma resposta.
a. Um médico. CORRETO
b. Uma fábrica.
c. Um supermercado.
d. Uma empresa de dedetização.
e. Um distribuidor farmacêutico.
Soluções para a tarefa
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13
resposta da questão 01 é Pelo empregado ao empregador.
sergio1000campo:
obrigado me ajudou bastante
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37
1- Pelo empregado ao empregador
2- II e III
3- Exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva
4- ñ sei
5- Uma cláusula contratual abusiva
6- Um Médico
2- II e III
3- Exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva
4- ñ sei
5- Uma cláusula contratual abusiva
6- Um Médico
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