1)Na revisão da literatura sobre treinamento, Salas e Cannon-Bowers (2001) delineiam as etapas necessárias para a realização de um treinamento eficaz. Quantas e quais são as etapas para realização de um Programa de Treinamento?Alternativas:a)São quatro. Levantamento de Necessidades de Treinamento, Definição do programa, Implementação e Avaliação dos resultados.b)São três. Levantamento de Necessidades de Treinamento, Elaboração e Implementação.c)São duas. Levantamento de Necessidades de Treinamento e Elaboração.d)São quatro. Levantamento de Necessidades de Treinamento, Implementação, Adequação e Avaliação.e)São cinco. Levantamento de Necessidades de Treinamento, Implementação, Avaliação, Reimplantação e Correção2)Complete a lacuna e escolha a alternativa correta:O _______________________ "é um processo que visa a mudança planejada da estrutura empresarial - pessoas e sistemas - tendo em vista sua melhor adaptação ao mercado onde atua" (CARVALHO; SERAFIM, 2004, p. 9). Portanto, é impossível falar deste tema sem mencionar os aspectos relacionados com a mudança organizacional.É correto o que se afirma em:Alternativas:a)Treinamento.b)Coaching.c)Recursos Humanos.d)Desenvolvimento Organizacional.e)Diagnóstico Organizacional.3)As organizações que pretendem implantar o desenvolvimento organizacional precisam possuir alguns valores que vão embasar as práticas adotadas no futuro. Dentre esses valores pode-se destacar (ROBBINS, 2002):I- Respeito pelas pessoas.II - As pessoas são irresponsáveis, inconscientes e relapsas.III - Predomínio de clima de confiança, autenticidade, abertura e apoio.IV - Centralização do poder e aumento dos controles hierárquicos.V - Confrontação: deve-se buscar soluções para os problemas.É correto o que se afirma em:Alternativas:a)Afirmativas I e II, apenas.b)Afirmativas I e III, apenas.c)Afirmativa IV, apenas.d)Afirmativas V,apenas.e)Afirmativas I, III e V, apenas.4)Complete a lacuna e escolha a alternativa correta:A "Mudança é uma alteração no ambiente, na estrutura, na tecnologia ou nas pessoas de uma organização." (ROBBINS; DECENZO, 2004, p. 142). As empresas estão sempre mudando para se adaptarem ao mercado e continuarem sendo competitivas frente à concorrência. Mas a mudança ____________________é "a tentativa sistemática de reformular uma organização de modo a ajudá-la a se adaptar às mudanças no ambiente externo e a alcançar novos objetivos" ((ROBBINS; DECENZO, 2004, p. 143).Alternativas:a)Organizacional.b)Estrutural.c)Estratégica.d)Horizontal.e)Vertical.5)O Treinamento de Sensibilidade possui objetivos que possibilitam aos indivíduos que se tornem mais abertos e motivados para o auto-crescimento, diminuindo os processos de resistência e barreira às mudanças (CARVALHO; SERAFIM, 2004). São objetivos do Treinamento de Sensibilidade:I.Reduzir a compreensão sobre o próprio comportamento.II.Aumentar a sensibilidade quanto ao comportamento dos outros indivíduos.III.Melhorar a conscientização dos tipos de processos que facilitam ou inibem o relacionamento do grupo.IV.Reduzir as habilidades de diagnóstico em situações sociais, interpessoais e de grupo.V.Ensinar as pessoas a aprenderem continuamente com o objetivo de melhorar as relações interpessoais.É correto o que se afirma em:Alternativas:a)Afirmativas I e II, apenas.b)Afirmativas I e III, apenas.c)Afirmativa IV, apenas.d)Afirmativas V,apenas.e)Afirmativas II, III e V, apenas.
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Primeira questão 1 - A
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