1)
Maria possui uma empresa de cosméticos, ela atua tanto no ambiente online com o Instagram quanto no ambiente off-line em sua loja física. Ela decidiu implementar um sistema de CRM para melhorar o seu relacionamento com cliente.
Com esse sistema é possível:
I – Segmentar o cliente por tipo de produto que ele consome.
II – Identificar o ticket médio.
III – Identificar a frequência de compras.
IV – Melhorar a assertividade das suas campanhas promocionais.
Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
I, II, III e IV.
b)
III e IV, apenas.
c)
II, III e IV, apenas.
d)
I, II e IV, apenas.
e)
I, II e III, apenas.
RESPOSTA LETRA: a) I, II, III E IV
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Resposta:
a)
I, II, III e IV.
Explicação:
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