1) Logística é a parte do processo de cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla, eficientemente, o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de origem ao ponto de consumo, de forma a atender às necessidades dos clientes (COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS, 2016).
Neves (2005) afirma que para que um sistema de logística obtenha êxito, é preciso:
I. Planejar um sistema que atenda às necessidades dos clientes.
II. Treinar e capacitar o pessoal para o exercício de suas funções.
III. Definir níveis de serviços a serem oferecidos.
IV. Segmentar, planejar e executar os serviços de acordo com os requisitos de serviço dos clientes.
V. Desprezar os custos para garantir a qualidade de cada operação.
É correto afirmar que:
Alternativas:
a) As afirmativas I, II e III são verdadeiras, apenas.
b) As afirmativas I, II e IV são verdadeiras, apenas
c) As afirmativas I, II e V são verdadeiras, apenas
d) As afirmativas I, II, III e V são verdadeira, apenas.
e) As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras, apenas.
2) Logística é o conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações, nas fases de compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte. A partir dessa visão, as operações são divididas em três áreas: (i) aquisição (logística de suprimentos); (ii) apoio à produção (logística de produção); (iii) distribuição ao mercado (logística de distribuição). No atual mundo corporativo deve-se incluir a operação de pós-vendas, ou logística reversa.
A integração dos subsistemas logísticos, garantindo o alinhamento estratégico, o melhor nível (qualidade) de serviço e a redução de custos, é denominada como:
Alternativas:
a) Cadeia de suprimentos.
b) Cadeia de valor.
c) Logística empresarial.
d) Logística estratégica.
e) Logística integrada.
3) O modelo de cadeia de valor apresentado por Porter (1985) subdivide as atividades em primárias (essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes) e de apoio (como o próprio nome descreve, servem para auxiliar na execução das atividades primárias).
Pode-se afirmar que compõem as atividades primárias:
I. Logística de entrada.
II. Operações.
III. Logística de distribuição.
IV. Marketing e vendas.
V. Aquisição.
VI. Pós-vendas.
Estão corretas:
Alternativas:
a) I, II, III e IV, apenas.
b) I, II, III e V, apenas.
c) I, II, III e VI, apenas.
d) I, II, III, IV e V, apenas.
e) I, II, III, IV e VI, apenas.
4) A Logística é um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos, por meio do qual as matérias-primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores (BALLOU, 2007).
Nesse sentido, assinale a alternativa que demonstra os três grandes aspectos que podem resumir a importância da logística empresarial.
Alternativas:
a) Obtenção de vantagem competitiva, redução de custos e agregação de valor.
b) Obtenção de maiores margens, redução de custos e agregação de valor.
c) Obtenção de market share, redução de custos e agregação de valor.
d) Obtenção de vantagem competitiva, redução de preço de vendas e agregação de valor.
e) Obtenção de vantagem competitiva, redução de custos e agregação de receita.
5) Atualmente, em decorrência das mudanças na tecnologia e no ambiente de trabalho, é necessário que o profissional de Logística se ajuste a esse novo cenário. Talvez o conceito correto para definir este profissional seja o de desenvolver e trabalhar em várias tarefas ao mesmo tempo, além de mudar e visualizar novas tendências.
Segundo Fleury et al. (2003), para ser um profissional de Logística é necessário entender os processos de armazenagem, de produção e de distribuição. Além disso, outras características são necessárias.
Sobre as características necessárias para um profissional de Logística, analise as seguintes sentenças.
I. Capacidade de organização e visão de projeto.
II. Responsabilidade.
III. Adaptabilidade e atenção às inovações.
IV. Facilidade de coordenação de equipes.
V. Habilidade em resolver situações adversas e criatividade.
VI. Habilidade em utilizar métodos matemáticos e matemática aplicada para a solução de problemas.
VII. Habilidade para lidar com as pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Alternativas:
a) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas, apenas.
b) As afirmativas IV, V, VI e VII estão corretas, apenas.
c) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas, apenas.
d) As afirmativas I, II, III, IV, e VII estão corretas, apenas.
e) As afirmativas I, II, III, IV, V, VI e VII estão corretas, apenas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
1-E 2-E 3-E 4-A 5-E
Explicação:
CORRIGIDO PELO AVA
1-De acordo com as assertivas, estão corretas: I, II, III, IV e V, sendo assim, alternativa correta é E.
Logística
Logística pode ser entendida como o processo de planejar e executar, a fim de tornar o transporte e o armazenamento de mercadorias cada vez mais eficiente. Esse processo se baseia em:
- estoque;
- armazenagem;
- manuseio e transporte;
- canais de distribuição.
2- A integração dos subsistemas logísticos, de forma que garanta o alinhamento estratégico, o melhor nível de qualidade de serviço e a redução de custos, é denominada como logística integrada. Logo, a alternativa correta é E.
Logística integrada
A logística integrada vem para promover a integração de todos os subsistemas logísticos da cadeia de suprimentos, sendo assim, está presente desde o momento da fabricação dos produtos até que chegue às mãos do consumidor final.
3- De acordo com o modelo de cadeia de valor de Porter, as assertivas corretas são: I, II, III, IV e VI – sendo assim, alternativa E.
Atividades primárias
As atividades primárias estão relacionadas diretamente com a criação física, venda, manutenção e suporte de um produto ou serviço. Podemos enumerar as seguintes:
- Logística de entrada;
- Operações;
- Logística de saída;
- Marketing e Vendas;
- Pós-vendas.
4- Os três grandes aspectos que podem resumir a importância da logística empresarial são: obtenção de vantagem competitiva; redução de custos; agregação de valor. Sendo assim, alternativa correta é A.
Logística empresarial
A logística empresarial pode ser compreendida como uma série de atividades em que a empresa realiza a organização dos seus processos internos de produção que envolvam a gestão de estoques, contatos com fornecedores e distribuição, além do transporte de mercadoria e feedback do consumidor.
5- As características necessárias para um profissional de logística se encontram listadas nas assertivas I, II, III, IV, V, VI e VII. Sendo assim, alternativa correta é E.
O profissional de logística
Com o avanço tecnológico, este profissional deve se adaptar a mudanças e buscar a inovação e otimização em seu trabalho. Também são necessárias a criatividade e habilidade para resolver situações de crise, sabendo negociar, entregar feedback e passar a visão geral sobre o seu trabalho.
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