1. Leia o trecho a seguir:
“Um dos principais objetivos das organizações é produzir algo necessário à sociedade, seja um produto, seja um serviço. Se a sociedade absorve e aceita o que é produzido, porque necessita de determinados produtos para satisfazer suas necessidades, então a organização está prestando uma função social. Para ser bem-sucedida, a primeira exigência feita a uma organização é que ela satisfaça alguma necessidade da sociedade em que está inserida.”
CHIAVENATO, Idalberto. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 7.
A partir das informações de que as organizações precisam satisfazer as necessidades da sociedade, determine o que elas devem realizar para se manter competitivas e tendo crescimento.
I. Conhecer a organização de forma ampla e detalhada.
II. Ouvir o consumidor apenas quando há reclamações.
III. Estabelecer metas coerentes com os recursos disponíveis.
IV. Exigir criterioso estudo sobre a sua estrutura e ambiente de negócio.
Está correto o que se afirma em:
1 I e III, apenas.
2 II e III, apenas.
3 I, III e IV, apenas.
4 II, III e IV, apenas.
5 I, II, III e IV.
Eu acredito que I e III estão corretas mas estou na dúvida da IV.
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Alternativa 3.
Porque a organização competitiva é aquela que conhece a si mesma e está atenta a todos os fatores que interferem no ambiente externo.
Na prática, isso significa que a empresa deve ficar atenta aos seguintes fatores:
Pontos Fortes - como a qualidade da mão-de-obra e inovação dos equipamentos de Informátiva.
Pontos Fracos - como a desatualização do maquinário produtivo e falta de comando.
Oportunidades - como as inovações tecnológicas e tendências de consumo.
Ameaças - como as alterações na legislação do país e no Mercado de Câmbio.
Cuide-se bem!
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Resposta:
alternativa 3, I III IV
Explicação:
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