1. Leia o texto a seguir:
Um importante instrumento para compreender os vieses de uma equipe e planejar as ações mais aderentes e eficazes de gestão de equipes é o mapeamento da equipe. É necessário, portanto, considerar as competências identificadas pela organização como desejáveis e/ou necessárias para o negócio nas mais variadas funções. Nesse sentido, a empresa precisa ter um sistema de gestão capaz de investigar as qualificações de toda a equipe, considerando as seguintes competências: conhecimento (entendimento de como se faz), habilidade (saber fazer), visão (capacidade de organizar, planejar o que se faz), ética (habilidade de se comportar em grupo) e superação (fazer acontecer).
BERGAMINI, C. W.
O líder eficaz . São Paulo: Atlas, 2009.
A respeito da gestão de equipe empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Deve-se implementar um treinamento para melhorar a habilidade da equipe de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos setores mais críticos da empresa.
II. ( ) A equipe deve cumprir as suas metas, mas precisa de acompanhamento próximo do gestor e de feedback para melhorar os seus resultados.
III. ( ) Um membro formador de opinião e exemplo para a equipe deve ser reconhecido como líder e potencial gestor de equipe.
IV. ( ) O colaborador comprometido deve ser reconhecido e incentivado para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, V, V.
V, V, F, F.
F, V, F, F.
F, V, F, V.
V, F, V, V.
Soluções para a tarefa
Resposta:
F, F, V, V.
Explicação:
A afirmativa I é falsa, porque os treinamentos devem acontecer segundo um planejamento de resultados para toda a empresa, conforme o seu planejamento estratégico. A afirmativa II é falsa, porque as equipes devem ser orientadas para uma gestão autodirecionada para resultados.
É falsa a afirmação de que se deve implementar um treinamento para melhorar a habilidade da equipe de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos setores mais críticos da empresa. Os treinamentos devem ocorrer com um planejamento de resultados, e serve para a empresa conforme listado em seu planejamento estratégico.
Também é incorreto afirmar que a equipe deve cumprir as suas metas, mas precisa de acompanhamento próximo do gestor e de feedback para melhorar os seus resultados. Pois as equipes devem elas mesmas entenderem suas dificuldades e buscarem melhorar seus resultados, e apenas passar seus resultados e receber suporte se pedirem o mesmo.
Porém é de fato verdade que um membro formador de opinião e exemplo para a equipe deve ser reconhecido como líder e potencial gestor de equipe. E também é verdadeira a afirmação que o colaborador comprometido deve ser reconhecido e incentivado para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo.
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