1- Leia com atenção a carta abaixo e responda aos testes.
Nova Limeira, 10 de fevereiro de 2019
À loja de departamentos Benfica S.A.
Escrevo para pedir providências sobre o pedido nº 00001, realizado no dia 25 de dezembro de 2018, tendo em vista que o prazo para entrega, que seria de 7 dias úteis após a compra, não foi cumprido. Passaram 30 dias do dia da compra e ainda não recebi meu produto.
Se nada for feito, vou solicitar o cancelamento do meu pedido.
Aguardo uma resposta com urgência.
Marcus Aurélio Santana
Quem é o remetente dessa carta?
a) Loja de Departamentos Benfica S.A.
b) Carta de reclamação.
c) Marcus Aurélio Santanna.
2- Quem é o destinatário?
a) Marcus Aurélio Santanna.
b) Loja de Departamentos Benfica S.A.
c) Nova Limeira.
3- Qual o assunto dessa carta?
a) Notícias sobre a família.
b) Assuntos de trabalho.
c) Reclamar sobre produto não recebido.
4- Segundo o dicionário, o que é reclamar?
a) O mesmo que: protestar, reivindicar, queixar, exigir, lamentar.
b) Ter destaque; destacar-se. Fazer ficar saliente; tornar-se importante.
c) Tornar mais vivo; interessar, entusiasmar: animar uma conversa, um auditório.
Soluções para a tarefa
Respondido por
1
Resposta:
1) c
2) b
3) c
4) a
Explicação:
remetente é quem envia;
destinatário é quem vai receber;
leilirasa:
obg
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