1. Leia as afirmativas e assinale a alternativa abaixo.
I. O diagrama de causa e efeito é uma representação gráfica que permite a organização das informações possibilitando a identificação das possíveis causas de um determinado problema ou efeito.
II. O Gráfico de Pareto é um diagrama que apresenta os itens e a classe na ordem do número de ocorrências, apresentando a soma total acumulada.
III. A folha de verificação nada mais é do que um formulário planejado onde os dados coletados são preenchidos de forma fácil e concisa.
IV. O fluxograma é um resumo ilustrativo do fluxo das várias operações de um processo.
a. Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras;
b. Somente as afirmativas I, II e III são falsas;
c. Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras;
d. Somente as afirmativas I e IV são falsas;
e. Todas são verdadeiras.
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Resposta:
A letra e)
Todas são verdadeiras.
Explicação:
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