1)
Leia a seguinte descrição:
No modelo de Kurt Lewin a primeira fase do processo de mudança organizacional é o (a) _______________________: ruptura do padrão atual, em que as velhas ideias e práticas são derretidas e desaprendidas para serem substituídas por novas a serem aprendidas.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da descrição acima:
Alternativas:
a) Descongelamento.
b) Recongelamento.
c) Entendimento.
d) Saída.
e) Desorganização.
Soluções para a tarefa
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O psicólogo Kurt Lewin considera que a empresa que está presa nas mesmas rotinas e funções que não alcançam mais os resultados nos dias atuais que já alcançaram no passado passou por um processo de congelamento organizacional.
O processo descrito pelo trecho é de quando a empresa rompe com este processo de congelamento dos processos organizacionais e começa a passar por um período de reestruturação, processo pelo qual a empresa é capaz de abandonar a repetição dos velhos erros e adotar novas práticas que podem fazer com que ela volte a funcionar como já havia funcionado no passado, passando por um processo de descongelamento.
Alternativa A
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Resposta:
LETRA A: DESCONGELAMENTO
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