1) José foi contratado como líder na Sucesso, empresa que fabrica peças para tratores e está no mercado há 35 anos. Em seu setor, são 65 colaboradores, contando os operacionais e os administrativos. Logo no primeiro dia de trabalho, Joaquim reuniu todos os seus colaboradores e se apresentou, reforçando que faria reuniões semanalmente em pequenos grupos para discutir o andamento dos trabalhos e receber críticas e sugestões para melhoria no setor. Neste contexto, do ponto de vista do conhecimento, avalie as hipóteses expressas nas seguintes afirmações. I. Cada trabalhador traz consigo experiências e conhecimentos que podem ser compartilhados com o grupo de trabalho. II. O conhecimento é pessoal e individual, mas é intransferível para outras pessoas. III. O conhecimento pode ter origem no próprio indivíduo e passa a ser coletivo por meio das interações com o grupo. IV. Conhecimentos válidos são apenas os que partem do líder em direção a seus colaboradores. Estão corretas as afirmações: Alternativas: a) I e III, apenas. b) I e IV, apenas. c) I, II, III e IV. d) I, III e IV, apenas. e) IV, apenas. 2) Um elemento importante para o conhecimento, mas ainda sem tratamento e não contextualizado, é chamado de: Alternativas: a) Dado. b) Conhecimento. c) Evento. d) Informação. e) Organização. 3) "Em uma economia onde a única certeza é a incerteza, a fonte certa de vantagem competitiva duradoura é o conhecimento". Considerando essa reflexão de Nonaka (2008, p. 39), avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A vantagem competitiva indica que uma organização, na percepção de seus clientes ou consumidores, diferencia-se de seus concorrentes, atendendo melhor às necessidades de seus clientes. PORQUE II. É conhecendo o mercado em que atua, os clientes e a necessidade de desenvolver continuamente novos produtos e/ou serviços que a organização se mantém viva. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) As asserções I e II são proposições falsas. e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 4) Complete as lacunas da sentença a seguir: As organizações atuais estão inseridas em um contexto de grandes turbulências, _______________ e incertezas. Por isso, elas precisam ser ágeis e _______________ continuamente para responder rapidamente às novas _______________ de mercado. Agora, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) instabilidade – inovadoras – demandas. b) criatividade – estáveis – exigências. c) estabilidade – criativas – exigências. d) flexibilidade – estáveis – necessidades. e) homogeneidade – flexíveis – legislações.
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28
Resposta:
1 - I e III apenas estão corretas
Letra C
2 - a) Dado
3 - a) as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
4-a)
instabilidade – inovadoras – demandas.
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6
Resposta:
1: I e III, apenas.
4: instabilidade – inovadoras – demandas.
3: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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