1. Indique a alternativa correta acerca do processo de negociação.
a. Na prática, a forma apropriada de negociação é aquela que promove somente vantagens financeiras.
b. Na forma cooperativa, prevalece a extração de concessões, o que não se deve fazer na forma competitiva.
c. O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada concessão que venha a obter, mesmo que esteja inserido em uma negociação cooperativa.
d. As concessões que um negociador faz não revelam informações sobre ele. e. É possível afirmar que uma negociação será mais eficaz quanto maior foi o grau de flexibilidade dos negociadores.
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A LETRA D ESTÁ CORRETA.
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