1- Hay dos tipos de forma de tratamiento: formal e informal. Los españoles, por ejemplo, utilizan los pronombres USTED o USTEDES en situaciones formales con personas mayores o desconocidas, en las relaciones jerarquizadas y profesionales, y cuando NO hay un grado de intimidad. Ya los pronombres personales TÚ/VOSOTROS, en España, son utilizados en situaciones informales como entre amigos o colegas, personas de la misma edad, familiares o conocidos y cuando hay un grado de intimidad.
Lee las frases:
I- Tú puedes tener más libros.
II- ¡Señora Martínez, su casa es muy bonita!
III- ¿Me presta usted sus lápices?
IV- Tú no puedes comer chocolate, lo siento.
De acuerdo con las formas de tratamiento formal e informal y el empleo de los pronombres personales correspondientes identifica la alternativa correcta: *
1 ponto
Las frases II y III son formales y las frases I y IV son informales.
Las frases II y III son informales y las frases I y IV son formales.
Las frases I y II son formales y las frases III y IV son informales.
Las frases I, II y III son informales y la frase IV es formal.
2. El departamento creativo de las agencias publicitarias es el que ingenia qué tratamiento dar a los anuncios, es decir, es el que decide cómo transmitir el mensaje publicitario. A la hora de elegir qué forma de trato el publicitario va a utilizar es preciso tener en cuenta 3 factores: a) El público al que te estás dirigiendo (edad, género, procedencia, nivel económico…); b) La imagen que quieres que transmita tu marca. c) El sector al que pertenece el producto o servicio que vendes.
Lee la propaganda:

Con base en las informaciones presentadas contesta la pregunta: ¿Cuál forma de tratamiento fue empleada en la propaganda? *
1 ponto
Tratamiento informal con el empleo del pronombre “usted”.
Tratamiento formal con el empleo del pronombre “usted”.
Tratamiento informal con el empleo del pronombre “su”.
Tratamiento formal e informal con el empleo de los pronombres “tu” y “usted”.
Soluções para a tarefa
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De acuerdo con las formas de tratamiento formal e informal y el empleo de los pronombres personales, es correcta: Alternativa A)
- Las frases II y III son formales y las frases I y IV son informales.
Neste caso, devemos identificar, de acordo com as formas de tratamento e o uso dos pronomes pessoais no espanhol, qual é alternativa correta.
Então, para isso primeiro devemos ter claro que:
- O tratamento formal usa os pronomes "usted" ou "ustedes" quando não há grau de intimidade, com pessoas mais velhas ou desconhecidas, em relações hierárquicas e profissionais
- O tratamento informal usa pronomes pessoais "tú" ou "vosotros", quando há algum grau de intimidade, entre amigos ou colegas, pessoas da mesma idade, parentes ou conhecidos.
Assim temos:
- I - Informal, é usado o pronome "tú"
- II- Formal, é usado o pronome "su"
- III - Formal, é usado o pronome "usted"
- IV - Informal, é usado o pronome "tú"
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