1. ENADE 2014 - Todo negócio acontece graças a uma reunião de esforços. Exige a conjunção de vários stakeholders, isto é, grupos inflenciadores/interessados no negócio que participam direta ou indiretamente do seu sucesso. Os stakeholders podem estar fora ou dentro do negócio, mas são importantes para que ele seja bem-sucedido. Os principais stakeholders de um negócio são: I. o acionista: investidor ou proprietário do negócio, que investe nele e espera um retorno de seu investimento; II. o empregado: administrador, gerente, funcionário, operário, que trabalham no negócio em troca de um salário ou participação nos resultados; III. o cliente: aquele que adquire os produtos/serviços produzidos pelo negócio e que espera satisfação no seu uso ou consumo. O cliente é o tomador das saídas (resultados) do negócio; IV. o processo: de matérias-primas, de tecnologia ou de serviços, que os fornece ao negócio em troca de determinado lucro ou ganho; ele é o provedor das entradas (insumos) do negócio. É correto somente o que se afirma em:
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Estão corretas as afirmativas: I, II e III.
Os principais stakeholders de um negócio são o acionista, o empregado, o cliente e o fornecedor.
O acionista é o investidor ou proprietário do negócio responsável por investir no mesmo. O empregado realiza trabalhos no negócio e recebem um salário ou possuem participação nos resultados alcançados.
O cliente é quem compra os produtos ou o serviço do negócio. E o fornecedor é o responsável pelo fornecimento ao negócio de matérias-primas, tecnologias ou serviços em troca de pagamento.
Bons estudos!
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