1) É um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim. Através dele a organização recebe recursos de sua cadeia de suprimentos e os transforma em produtos, informações e serviços, que são fornecidos aos clientes.
O texto acima se refere ao conceito de:
a) organograma.
b) processo.
c) projeto.
d) terceirização.
e) departamentalização.
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A resposta correta é a letra B) processo.
Quando se fala em administração de empresas, o termo processo se resume na sequência de atividade realizadas para a geração de resultados para o cliente, desde o início do pedido até a entrega do produto para o cliente.
De acordo com outro conceito mais moderno, que é multidisciplinar, essa é a sincronia entre os insumos e também as atividades, infraestrutura além das referências necessárias para poder adicionais valor para o usuário da empresa.
Bons estudos!
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