1.É possível franquear uma cadeia de hotéis como a Ibis?
2.Você (leitor) acredita que a franquia seria a melhor alternativa? Ou o Grupo Accor deveria investir seus próprios recursos na expansão?
3.Quando o Grupo Accor trouxe para o Brasil a rede Ibis, trouxe também conceitos que refletiam a experiência francesa. Esses conceitos preestabelecidos são os mais adequados para a nova fase de expansão da rede no País?
4.Além das características descritas no caso, que outros elementos poderiam ser agregados para reforçar as chances de êxito na expansão futura?
5.Dessas características atuais, o que lhe parece que deveria ser descontinuado
Soluções para a tarefa
QUESTÃO 1
É possível franquear uma cadeia de hotéis como Ibis, pois, a Accor já possui seu nome fortemente estruturado na cadeia hoteleira;
Os padrões estabelecidos já foram testados e aprovados, logo, o risco de franquear um negócio bem encaminhado se tornam menores;
Alguns diferenciais da Ibis são:
- Central de reservas 24 horas.
- Cartão de fidelidade;
QUESTÃO 2
A franquia é uma boa alternativa, pois, como dito acima os negócios de hotéis Ibis já estão estruturados;
Desse modo a empresa não precisa investir tanto em planejamento e análise da viabilidade de negócio, já que este nãos erá implementado do zero;
QUESTÃO 3
Os conceitos preestabelecidos são adequados para a nova fase de expansão da rede no País, pois, a Ibis é capaz de oferecer qualidade na hospedagem a um preço acessível;
No Brasil um ponto de negócio do hotel que não faria tanto sucesso são os minibares, pois, não é costume dos brasileiros utilizar máquinas de gelo;
QUESTÃO 4
As chances de êxito em expansões futuras serão reforçadas com a prestação de serviços que atendam as características do país em que a franquia esta instalada;
Porém, os serviços prestados deveriam ser de baixo custo, caso contrário o preço da hospedagem poderia aumentar e a demanda por hospedagem no hotel diminuir;
QUESTÃO 5
Poderiam ser descontinuados serviços menos requisitados pelos clientes conforme local do hotel ou estação do ano;
Por exemplo, máquinas de gelo no Brasil em estações frias;
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