1. É objetivo da padronização:
a) O estabelecimento de novas ferramentas da qualidade para o alcance dos objetivos;
b) Assegurar que o usuário seguindo os procedimentos descritos estará garantindo a qua- lidade e a uniformização das ações;
c) Contribuir para que as tarefas executadas sejam comparadas com o determinado pela organização;
d) Acelerar os resultados da organização por meio do processo de melhoria contínua.
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Resposta: 2 Assegurar que o usuário segundo os procedimentos descritos estará garantindo a qualidade e a uniformização das ações.
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