1-É o conjunto de ações estratégicas aplicadas nos meios digitais (internet e tecnologias móveis), para conquistar e fidelizar clientes, elevando a participação da empresa no mercado. Assim, consiste em planos de ação para divulgar e comercializar serviços e produtos, melhorar a rede de relacionamentos das empresas, entre outras atividades. Marque a opção que melhor define a descrição acima:a)- Marketing de relacionamento;b)- Pesquisa de marketing;c)- Marketing digitald)- Intraempreendedorismo ;e)- Marketing direto;2-Marketing de conteúdo é todo o conteúdo de qualidade e relevante feito para educar, informar ou entreter um futuro ou atual cliente. O seu objetivo é informar as pessoas com intuito que no futuro, elas não só respeitem a sua marca e a tenham como referência, mas também se tornem clientes de sua empresa. Considerando essa ação, o marketing de conteúdo se enquadra na etapa:a)- De atração de clientes;b)- De monitorar os clientes;c)- De relacionar-se com os clientes;d)- De vender aos clientes;e)- De analisar os dados dos clientes;3-____________________: Seu objetivo é passar em uma única página as informações mais importantes para divulgar e vender o produto ou serviço anunciado. Essas “páginas de destino” são utilizadas em conjunto com links patrocinados e aumentam significativamente a conversão de visitantes no seu negócio. A palavra que define bem a descrição acima é:a)- Rankeamento;b)- Email marketing;c)- Marketing nas redes sociais;d)- Landing Pages;e)- Webmarketing;4-Uma vez que a sua empresa já conseguiu uma boa base de Leads através das etapas de oferta, promoção e outras atividades, chegou o momento de gerenciar esses contatos e investir no relacionamento com esses potenciais clientes. Quando uma empresa ou marca aproxima-se de seus clientes e utiliza esse relacionamento para fidelizá-los, essa estratégia é conhecida como: a)- Pesquisa de mercado;b)- Marketing de serviços;c)- Branding;d)- Marketing de relacionamento;e)- Publicidade e propaganda;
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é a letra D: Marketing de relacionamento
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