1. Descreva cada uma das três estratégias genéricas. 2. Indique as diferenças entre as estratégias competitivas de construção e as estratégias de sustentação. 3. Explique o conceito de Learning Organization bem como cite e explique para qual das três estratégias genéricas é mais indicado. 4. Explique o que é um plano de ação. Considere que o Habib’s, fast food de comida árabe que pratica preços competitivos em relação à concorrência, quer aumentar sua lucratividade reduzindo os custos de operação de uma loja. Elabore um plano de ação com base nos dados abaixo. Objetivo Proposta de ação Prazo Responsável Recursos
Soluções para a tarefa
O conceito de Learning Organization ou organização que aprende (em português) foi criado por Peter Senge (1998), que considera o conhecimento como o principal recurso de uma organização. A aprendizagem organizacional torna-se a peça-chave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades necessárias para utilizar as informações de forma adequada, visto que, atualmente, as organizações dispõem de uma grande quantidade de informações em todos os níveis organizacionais. Para que uma organização possa se tornar uma organização que aprende, segundo Senge (1998), ela deve conscientizar todos os colaboradores com relação a importância do aprendizado. Além disso, é fundamental que, em todos os níveis organizacionais, os colaboradores estejam efetivamente engajados e comprometidos com as mudanças no ambiente de trabalho, promovendo sinergia entre eles e, com isso, permitindo o desenvolvimento do conhecimento organizacional.
No caso podemos afirmar que:
1 - No caso podemos citar a liderança no custo, diferenciação e enfoque. Isso porque a liderança de custo diz respeito a posição de baixo custo junto com a produção de toda indústria. Já a diferenciação diz respeito a unicidade observada pelo cliente e o enfoque na concentração de produção em um único produto.
2 - A estratégia de sustentação diz respeito a manutenção da marca no mercado enquanto a de construção diz respeito a construir a imagem da empresa no mercado.
3 - No caso a aprendizagem organizacional diz respeito a como se dá a aprendizagem sobre diversas dinâmicas do mercado, dentro e fora das empresas.
4 - Plano de ação é uma espécie de estratégia que a empresa tem como forma de propiciar melhores lucros.
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