1) Dentre as principais teorias que formaram os pressupostos da Abordagem Neoclássica da Administração, destaca-se a Teoria Sistêmica. Assinale a alternativa que descreve pressupostos dessa teoria: Alternativas: a) Entende a organização como sistema aberto em constante interação e reagindo às influências sofridas pelo ambiente onde se insere. Ressalta o fato de a organização ser composta de partes interdependentes como subsistemas. b) Baseia-se no caráter legal das normas e regulamentos e a formalidade das comunicações; Enfatiza a competência técnica, a meritocracia e a especialização do administrador; c) Enfatiza a adaptação do homem à organização e vice-versa. Considera que o incentivo à produtividade depende de critérios complexos e não-racionais que envolve sentimentos. d) Considera a organização um sistema de decisões no qual todos se comportam racionalmente apenas em relação a um conjunto de informações que conseguem obter a respeito de seus ambientes pela impossibilidade de se obter e de processar todas as informações necessárias. e) Não há nada de absoluto nas organizações. Não existe uma única e melhor maneira de administrar. As organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais e proativas. 2) A Era do Conhecimento, também conhecida como Era Pós-industrial, refere-se a nossa era atual e se diferencia da Era Industrial Clássica em vários aspectos. Assinale a única alternativa abaixo cujas características não correspondem à Era do Conhecimento. Alternativas: a) As informações são consideradas fontes de desenvolvimento e devem ser rapidamente difundidas a todos da empresa. b) As pessoas são consideradas investimento, a chave para a valorização do seu capital. c) O lideres de equipe geralmente são as pessoas que demonstram criatividade, competência, atitude e conhecimento. d) O valor de mercado da empresa é medido de acordo com o valor de seus bens tangíveis no mercado. e) Ambientes de trabalho extremamente agradáveis e flexíveis, com o foco voltado na produção de ideias e no resultado. 3) Pesquisas realizadas em organizações no final da década de 1970 serviram de base para a formulação da Teoria Contingencial que marcou o fim da era industrial neoclássica e início da era pós-industrial. Estes estudos identificaram a transição de um sistema organizacional predominantemente mecânico para um predominantemente orgânico. Relacione as características descritas abaixo com as duas estruturas marcando nas lacunas, (1) para estrutura mecânica e (2) para estrutura orgânica: ( ) Estrutura organizacional flexível, mutável e adaptativa. ( )Cargos estáveis ocupados por univalentes. ( ) Autoridade pautada no conhecimento – liderança autentica. ( ) Foco nas pessoas e nos resultados. Assinale a alternativa correspondente à sequencia da associação feita acima entre os sistemas administrativos e suas respectivas características: Alternativas: a) 1; 2; 2; 1. b) 1; 1; 2; 2. c) 2; 2; 1; 1. d) a)1; 2; 1; 1. e) 2; 1; 2; 2. 4) "[...] não é da benevolência do mercador ou do comerciante que eu espero que saia o meu jantar, mas sim do empenho dele em promover seu self-interest [...] assim, (o mercador ou comerciante) movido apenas pelo seu próprio interesse egoísta, é levado por uma mão invisível a promover algo que nunca fez parte do interesse dele: o bem estar da sociedade." Com essa declaração, Adam Smith introduziu no meio econômico o termo mão invisível que significa: Alternativas: a) Os indivíduos interagindo em uma economia cuja ordem é ditada pelo próprio mercado e não por uma entidade coordenadora do interesse comum. b) O estado intervindo na economia como um fiscalizador e regulador das práticas econômicas. c) O surgimento das "trade unions" ou sindicatos por decorrência do movimento luddista e do cartismo, minimizando os conflitos de classes. d) A concentração de poder do mercado nas mãos de poucos produtores apoiados por um estadointervencionista. e) A trajetória ascendente dos preços das mercadorias seguida pela trajetória descendente dos salários. 5) Taylor via a necessidade premente de aplicar métodos científicos à administração para garantir a consecução de seus objetivos que consistia basicamente na busca pela máxima produtividade. Com este propósito a Teoria Científica se baseia em princípios com ênfase na eficiência e na produtividade. A seguir relacionamos alguns dos referidos princípios: I - O homem deve desempenhar a tarefa mais compatível com suas aptidões e limitações físicas e fisiológicas para maximizar a produtividade. II - O homem é natural
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