Question

1. Considerando a função do gestor em qualquer um dos níveis dentro da empresa (operacional, tático e estratégico), ele sempre terá que tomar decisões que beneficiem e favoreçam a estratégia da organização. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada.

Considerando o processo de tomada de decisão, marque a alternativa que apresenta um tipo de decisão não programada.

A devolução de produtos recebidos com defeito do fornecedor.

A compra de produtos de limpeza não existentes mais em estoque.

A prorrogação de reunião dos diretores em cinco minutos.

A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.

O atraso de funcionário dentro do limite de tolerância devido ao trânsito.

Answer 1

Resposta:

A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.

Answer 2

Resposta:

A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.

Explicação:

As decisões não programadas geram ações reativas mediante algo que cause uma ação corretiva. E geralmente decisões com resultados reativos denotam despreparo do gestor e/ou equipe e alguns desses resultados apenas amenizam e não resolvem efetivamente o problema.