Question

1) Conceitue eficácia e eficiência.
Alternativas:

a)Eficácia diz respeito a resultados, a produtos decorrentes de uma atividade qualquer e, eficiência diz respeito a método, a modo certo de fazer as coisas.
b)Eficácia é uma medida normativa da utilização dos recursos no processo de trabalho e eficiência é uma medida normativa do alcance dos resultados.
c)Eficácia é uma relação entre custos e benefícios e a eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas.
d)Desenvolver corretamente o trabalho expressa o grau de eficácia e eficiência.
e)A eficácia está direcionada para alcançar êxito, com foco nos aspectos externos da organização e a eficiência está direcionada para atingir os objetivos.

Answer 1

Resposta:

e

Explicação:

Answer 2

Resposta:

A) Certo

Explicação:

B) ERRADO. Medida normativa da utilização dos recursos no processo de trabalho é elemento da EFICIENCIA

C) ERRADO. Relação entre custos e benefícios é característica da EFICIÊNCIA. A melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas é característica da EFICIÊNCIA.

D) ERRADO. Desenvolver corretamente o trabalho expressa o grau de EFETIVIDADE

E) ERRADO. Ambos são aspectos da EFICÁCIA.