Question

1.Como você se comporta diante de situações de conflitos?
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Answer 1

Resposta:

O que fazer em situação de conflito?

Passos para resolver conflitos

• Ouça com atenção. Mantenha sempre a calma e guarde silêncio. ...

• Não interrompa. ...

• Coloque-se no seu lugar. ...

• Reafirme o que seu interlocutor diz. ...

• Admita que você não tem razão, se for o caso. ...

• Olhe o melhor lado da outra pessoa.

Explicação: