1-Como reduzir churn? *
Soluções para a tarefa
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Resposta:
dicas e sugestões:
- Entenda por que seus clientes cancelam.
- Identifique os clientes com maior chance de ir embora.
- Estruture um time de Customer Success.
- Valorize a experiência do cliente.
- Não deixe de ouvir quem usa o serviço.
- Alinhe as expectativas.
- Tome ação com base nas sugestões recebidas.
Explicação:
espero ter ajudado!!
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