1 Coloque (V) quando verdadeiro ou (F) quando falso nas alternativas abaixo, que caracterizam as atribuições do Setor de T&D:
a)( ) Diagnosticar necessidades de treinamento e desenvolvimento.
b)( ) Administrar recursos destinados ao treinamento e desenvolvimento.
c)( ) Ministrar todos os cursos de treinamento.
d)( ) Avaliar o resultado do programa de treinamento desenvolvido.
1) - F;V;F;V
2) - V;V;V;F
3) - V;V;F;V
4) - F;F;V;V
2 Marque a alternativa que melhor corresponde à definição de flexibilidade:
1) - É a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos.
2) - É a capacidade de se adaptar e conseguir trabalhar de forma eficaz nas mais distintas situações e com grupos de pessoas diferentes.
3) - Consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo.
4) - É a capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias.
3 O mundo do trabalho é cada vez mais exigente, e para atenderem as demandas e conseguirem destaque no mercado, as empresas precisam competir com seus concorrentes. Marque a alternativa que melhor corresponde às cinco dimensões que contribuem para a empresa se tornar mais competitiva:
1) - Processos, Tecnologia, Mercado, Conexões e Pessoas.
2) - Mercado, Produto, Atendimento, Serviços e Pessoas.
3) - Pessoas, Relacionamento, Conexões, Negócios e Processos.
4) - Treinamento, Desenvolvimento, Estratégias, Pessoas e Produtos.
4 Investir no treinamento e no desenvolvimento de seus funcionários torna-se cada vez mais importante e necessário. As tendências de T&D vêm se modificando ao longo do tempo para atender necessidades exclusivas de cada indivíduo, área ou organização.
Marque a alternativa que melhor corresponde ao conceito de treinamento interativo:
1) - São àqueles customizados para atender necessidades exclusivas e voltados para o autoestudo.
2) - Tem como característica serem individualizados, em horários flexíveis e alternativos.
3) - Oferecem a oportunidade de troca e partilha de temas generalistas multiplicáveis.
4) - Todas as alternativas se aplicam ao conceito do enunciado.
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As respostas são 3, 2, 1 e 3
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